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- 企業数：4件
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イーグルバス株式会社特定旅客自動車運送埼玉県
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サービスのキーワード“創客”の理念の基、柔軟な発想と実行力、そしてユニークさで、お客様が望まれるサービスを実現します。 提供出来る学び・創客、革新、社会貢献、お客様第一主義、信用の５つを理念とし、実践しています。武者修行を通じて、それらを単なるテクニックではなく、当社のマインドを学び、理解してもらいます。
・当社では、工学的アプローチでのダイヤ最適化による路線バスの改善、ダイヤ最適化と観光興しを組み合わせた路線バス統合再編、地域連携による生活交通維持のプロセス提案等、自社の革新に留まらない、他企業、行政、地域を巻き込んだ取り組みを実践しています。武者修行者には、企画のサポートにも携わってもらうことを通じて、当社の目指す考え方を体験し、学んでいただきます。
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新日本ビルサービス株式会社ビルメンテナンス埼玉県
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サービスのキーワード「感謝のこころ、報恩のこころ」、明るく、元気に、さわやか、生涯青春 提供出来る学び・清掃の仕事は奥が深く、作業者の意欲によって出来栄えに差が出てしまうため、社員がやる気を継続して持つことが、提供するサービスの質に影響します。さわやか社員褒賞パーティーや社長直筆のバースデーカードなど、社員全員とのコミュニケーションを大切にしています。社員のモチベーション維持・向上策を学ぶことが出来ます。
・清掃の第一線で働く社員をさわやか社員と呼んでいます。よりよい情報を共有するため社内報でさわやか社員から創意工夫を募集し、優れた提案を掲載しています。これは、業務を改善する喜びとなっており、ボトムアップの成功例と言えます。実際の現場を体験することで、業務の効率化の一連の実現プロセスを知ることが出来ます。
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カネパッケージ株式会社包装用品卸埼玉県
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サービスのキーワード社会貢献活動を通した感動体験をより良い製品につなげる 提供出来る学び・幣社は、売上の一部をマングローブの植林という社会貢献活動に充てており、顧客からの信頼が増し、それが更なる売上に繋がるという好循環につながっています。また、社会貢献により社員が会社で働くことの誇りを持ち、業務へのモチベーションアップに繋がっています。こういった社会貢献が好循環の組織運営に繋がる文化を体験することが出来ます。
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株式会社タカヤマ産業廃棄物収集運搬・処分（中間処分）等埼玉県
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サービスのキーワード安全・業務品質の維持、地域・環境貢献 提供出来る学び・家庭系・事業系の回収業務、大規模施設の委託管理業務、品質安全パトロール、一元管理業務、配車管理などの現場に同行し、社員とともに業務を体験することで、安全や業務品質の維持・改善に向けた取組みを現場で実践し続けるためのポイントについて学んで頂きます。
・会議やミーティングに参加したり、幹部や現場の管理者と対話をしたり、営業活動に同行して担当者や顧客と情報交換したりすることにより、会社の理念や方針・目標などを新入社員を含む各社員に理解してもらい、日々の業務に落とし込んでもらうためのプロセスや工夫している点などについて学ぶことができます。
・2016年度の修行者は、特に当社の安全への取り組み、5S・見える化の徹底、お客様対応、「人財を大切にする」社風を高く評価して下さいました。
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